Почему я не вижу свое объявление в контекстной рекламе? 5 основных причин

Одним из самых частых вопросов клиентов, размещающих с нашей помощью контекстую рекламу, является вопрос: «А почему я не вижу свою рекламу?». А если эту рекламу не видит шеф — тогда масштабы катастрофы становятся устрашающими. Как быть? Куда жаловаться? Что делать? На самом деле, причин, почему Вы не видите свою рекламу — несколько. И главное — не паниковать!

Давайте разберем, как же все-таки проверить — показываются объявления на самом деле или нет?

1. Инструмент предварительного просмотра объявлений.

В Google Adwords есть инструмент, который позволяет узнать — есть объявление в результатах поиска или нет. Находится он здесь. Необходимо ввести ключевое слово и некоторые параметры для проверки. В частности, важно ввести правильный регион — не исключено, что таргетинг в кампании настроен один, а просмотр Вы осуществляете из места, не подпадающего под настройки. Если все в порядке — Вы получите примерно следующее сообщение в котором будет указано показывается объявление с данными настройками или нет. Чуть ниже сможете посмотреть непосредственно на само объявление

2. Статистика переходов

Если Вы не видите свое объявление — это не означает, что его не видят и другие пользователи. Простое решение «в лоб» — посмотреть на статистику переходов в самом Google Adwords или в Google Analytics. Если переходы есть — значит все в порядке, объявление показывается. Если нет — тогда действительно существует проблема.

Какие же есть причины того, почему объявление может не отображаться?

1. Вы только что добавили объявление в аккаунт

После добавления новой кампании или нового рекламного объявления в уже существующую кампанию оно активируется не сразу — должно пройти некоторое время. К тому же, объявление может попасть на модерацию и тогда до ее прохождения увидеть его и правда невозможно. Т.о. если Вы только что добавили объявление — просто подождите 1-2 часа и оно должно появиться в результатах поиска

2. Статус ключевого слова, объявлений и кампании

Убедитесь, что в настоящее время Ваша кампания активна и в аккаунте есть деньги. Иногда причина того, что объявление не показывается банальна — кампанию забывают активировать либо пополнить счет.

3. Таргетинг

Проверьте, верный ли регион установлен в настройках кампании? Разрешен ли показ в поисковой сети? Должно ли объявление отображаться именно сейчас в связи с установленным расписанием показов?

4. Бюджет

Редко какая кампания не ограничена рамками бюджета. Ваша, скорее всего, не исключение. Поэтому следующий пункт в проверке — проверка бюджета кампании. В случае, если бюджет небольшой, то возможны 2 варианта развития событий:

  • Бюджета УЖЕ нет — суточный лимит израсходован и, соответственно, объявления отключились. Решение проблемы в данном случае — увеличение бюджета.
  • Суточный бюджет еще НЕ израсходован. В этом случае рекомендуем посмотреть на вкладку «Быстрая статистика». Помимо информации о кликах там есть и данные по проценту показов объявлений и проценту потерянных показов в случае с нехваткой бюджета. Если в столбце «Процент потерянных показов (бюджет)» не 0% — задумайтесь над увеличением суточного бюджета рекламной кампании

 

5. Низкий рейтинг

На количество показов также может влиять рейтинг объявления. Он, в свою очередь, зависит от показателя качества и ставки за клик. Если объявления не всегда показываются по причине низкого рейтинга, то можно либо повысить стоимость клика, либо поработать над качеством объявлений. Объявления, которые нравятся пользователям и на которые кликают чаще имеют более высокий рейтинг, а следовательно и показываться будут вбОльшем проценте случаев.

Итак, если Вы или Ваш шеф не видите контекстую рекламу — это еще не повод бить тревогу. Следует просто проверить перечисленные нами пункты или обратиться за помощью к профессионалам.